Xe ôtô GM tại Việt Nam liên tiếp lỗi, nhà phân phối lên tiếng
Sau khi có văn bản trả lời Cục đăng kiểm Việt Nam về xe bị lỗi, MG Việt Nam tiếp tục liên hệ khách hàng để lắng nghe và đưa ra phương án khắc phục. Các bên cùng đi đến thống nhất chung.
Sau những lùm xùm liên quan đến lỗi xe ôtô MG HS tại VN được khách hàng phản ánh, mới gần đây MG nước ta đã chính thức có thông báo ghi nhận và có chiến thuật khắc phục. Theo đó, sau khi kiểm tra sản phẩm và thu thập thông tin, hãng cho hay hệ thống cảm biến điểm mù xuất hiện lỗi ngẫu nhiên để cho đèn cảnh báo Cảm biến hỗ trợ lái phía sau (RDA) nhấp nháy trên bảng điều khiển. Vì lẽ đó, MG Việt Nam sẽ thay mới cảm biến radar của hệ thống cảnh báo điểm mù cho những xe gặp hiện tượng trên.

Sau khi có văn bản trả lời Cục đăng kiểm Việt Nam về xe bị lỗi, MG VN đã liên hệ khách hàng để lắng nghe và đưa ra phương án khắc phục.
chi tiết, với trường hợp của khách hàng D.T.G mua xe MG HS 2.0 bị lỗi tại cửa hàng đại lý MG Lê Văn Lương, hãng đã triển khai thay mới cảm biến radar cho và Bây Giờ tại, các cảnh báo nêu trên không còn xuất hiện nữa. Khách hàng đã nhận xe và hài lòng với phương án xử lý. Đối với khách hàng T.T.S mua xe MG HS 2.0 tại Đại lý MG Long Biên, MG VN đã liên hệ để sắp xếp lịch bảo hành. Khách hàng đã gật đầu sẽ mang xe quay lại cửa hàng đại lý MG Long Biên sau khi Thành phố Hà Nội kết thúc thời khắc giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT- TTg của Thủ tưởng Chính phủ.

Sau 1 năm xuất hiện thêm tại Việt Nam, thương hiệu ôtô MG giá bèo mới chỉ phân phối duy nhất 2 loại xe là ZS và HS.
Qua sự việc này Công ty TNHH TC Services Việt Nam – nhà phân phối chính thức của MG tại Việt Nam khẳng định sẽ hoàn toàn chịu trọng trách bảo hành cho khách hàng trong trường hợp xe gặp bất kỳ sự cố nào và lỗi được xác thực là do nhà sản xuất. Khi xảy ra các sự việc trong quá trình sử dụng, người dùng có thể liên hệ đến đại lý phân phối MG gần nhất, hoặc hotline 24/7 của MG Việt Nam để được hướng dẫn, giúp sức kiểm tra và phối kết hợp phương án khắc phục. Sau 1 năm lộ diện tại VN, thương hiệu ôtô MG giá rẻ mới chỉ phân phối duy nhất 2 đời xe là ZS và HS. trong số ấy, mẫu SUV đô thị cỡ B MG ZS mới được nâng cấp giữa vòng đời vào tháng 4 vừa qua và chuyển sang nhập khẩu nguyên chiếc từ Thailand còn MG HS hiện vẫn đang có nguồn gốc xuất xứ từ Trung Hoa.
_____________________________
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét